Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site northwalk.online, operado pela STOMP / NorthWalk. O uso da plataforma implica concordância integral com as cláusulas abaixo.
1. Uso da plataforma
O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética e legal, abstendo-se de práticas que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento do sistema, como fraudes, engenharia reversa, automações não autorizadas ou tentativas de invasão.
2. Condições de compra
- Os preços, ofertas e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio;
- A compra é confirmada somente após a aprovação do pagamento;
- Promoções podem ter regras específicas e prazo limitado;
- Imagens são meramente ilustrativas — pequenas variações de tonalidade podem ocorrer.
3. Formas de pagamento
Aceitamos cartões de crédito (em parcelas conforme bandeira), PIX e demais métodos disponibilizados pelo gateway de pagamento. Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado.
4. Entregas e prazos
Os prazos de entrega são estimativas informadas no checkout, podendo variar conforme região, transportadora e condições logísticas. Atrasos eventuais causados por terceiros (Correios, transportadoras, intempéries, greves) não são de responsabilidade direta da loja, mas faremos o possível para acompanhar e resolver cada caso.
5. Responsabilidade do cliente
- Conferir e preencher corretamente endereço, CEP e dados de contato;
- Estar disponível para receber a entrega no endereço informado;
- Em caso de ausência ou endereço incorreto, novas tentativas de entrega podem gerar custos adicionais.
6. Direitos da loja
A STOMP / NorthWalk reserva-se o direito de:
- Cancelar pedidos com indícios de fraude, erro de cadastro ou divergências;
- Recusar pedidos em situações excepcionais devidamente justificadas;
- Atualizar conteúdo, preços, condições e estes Termos a qualquer momento;
- Suspender o acesso de usuários que descumprirem as regras descritas.
7. Propriedade intelectual
Todos os textos, imagens, marcas, logos e elementos visuais são de propriedade da STOMP / NorthWalk ou licenciados a ela, sendo vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.
8. Limitação de responsabilidade
A loja não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site, falhas de conexão do usuário ou interrupções pontuais de serviço por motivo de manutenção.
9. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente:
- WhatsApp: +55 (11) 94869-1167
- E-mail: contato@northwalk.online